Términos y condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Zerqova Academy (el «Servicio») aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el Servicio. Aplican a todas las personas usuarias: alumnos, instructores y administradores.

2. Qué es el Servicio

Zerqova Academy es una plataforma de cursos en línea sobre inversión y mercados. Los instructores crean, alojan y venden cursos —incluidas lecciones en video generadas con ayuda de inteligencia artificial— y los alumnos los compran y los estudian a su ritmo.

3. Contenido educativo, no asesoría financiera

Todo el contenido de Zerqova Academy tiene fines exclusivamente educativos e informativos. No constituye asesoría financiera, de inversión, legal ni fiscal, ni una recomendación para comprar o vender ningún activo.

• Invertir y operar en mercados —en especial con tokens de baja capitalización— implica un riesgo alto y puede hacerte perder todo lo que inviertas.
• Los resultados pasados, ejemplos o casos mostrados en un curso no garantizan resultados futuros.
• Las decisiones que tomes con tu dinero son solo tuyas. Si lo necesitas, consulta a un asesor autorizado en tu país.

4. Cuentas

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta.
• Debes registrar información verdadera y completa.
• Una misma persona no puede tener más de una cuenta con el mismo rol sin autorización previa por escrito.

5. Condiciones para instructores

Planes. Para crear y publicar cursos necesitas un plan de instructor activo. Los planes se cobran de forma mensual o anual e incluyen 14 días de prueba gratis. Las cuotas no son reembolsables salvo lo indicado en la política de reembolsos.

Propiedad del contenido. Conservas la propiedad de los cursos que creas. Al publicarlos nos otorgas una licencia no exclusiva y mundial para alojarlos, mostrarlos y entregarlos a los alumnos inscritos como parte del Servicio.

Contenido generado con IA. Eres responsable de revisar los guiones, narraciones y videos generados con IA antes de publicarlos, y de que sean exactos y no induzcan a error.

Normas de contenido. No puedes publicar contenido que:

• Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Sea falso, engañoso, difamatorio o dañino.
• Prometa ganancias o rendimientos garantizados, o use urgencia para presionar decisiones de inversión.
• Incluya testimonios o resultados inventados.
• Contenga material pornográfico, violento o ilegal, o promueva la discriminación, el odio o el acoso.
• Incumpla cualquier ley o regulación aplicable.

Ingresos. Los pagos de los cursos se procesan mediante PayPal. Cada instructor es responsable de cumplir con las obligaciones fiscales de sus ventas.

6. Condiciones para alumnos

Al comprar un curso recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para estudiarlo con fines educativos y no comerciales. El acceso está ligado a tu cuenta y no puede compartirse. Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos.

7. Usos prohibidos

• Usar el Servicio con fines ilícitos.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Servicio o de sus sistemas.
• Extraer datos o contenido de la plataforma de forma automatizada sin permiso por escrito.
• Descargar, copiar o redistribuir los cursos fuera de la plataforma.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
• Enviar spam, suplantar a otra persona o compartir tus credenciales con terceros.

8. Propiedad intelectual

La plataforma —su diseño, código, marca Zerqova, logotipos y contenido propio— pertenece a Zerqova y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarla, modificarla ni crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito.

9. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o realicen actividades fraudulentas. Al cerrar una cuenta de instructor se deshabilitan sus cursos publicados; los alumnos que ya los compraron pueden conservar el acceso durante un periodo razonable de transición.

10. Garantías y responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la máxima medida que permita la ley, Zerqova no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio, ni por pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión tomadas a partir de su contenido.

11. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Avisaremos de los cambios importantes con al menos 14 días de anticipación por correo o dentro de la plataforma. Seguir usando el Servicio después de esa fecha implica que aceptas la nueva versión.

12. Ley aplicable

Cualquier controversia se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve, se someterá a la legislación y a los tribunales que correspondan según la ley aplicable.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a legal@zerqova.com.